有这样一群人,将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格,他们有一个美丽的名字——网格员。他们每天穿梭于网格之间,全力守护人民群众,为全市经济发展和社会稳定作出积极贡献,让我们一起走进“他们的故事”。
(资料图片仅供参考)
刘星(站前区)
刘星是东兴街道曙光社区的网格员。在工作中,他始终以“第一时间发现居民需求”为目标,及时解决群众遇到的问题。
刘星以“不漏一户、不落一人”的工作原则,通过上门登记、入户核查等方式摸排辖区居民情况,并建立工作台账,对每户居民的情况了如指掌。依托巡查,刘星及时发现负责片区的环境卫生死角、安全隐患、违章搭建等问题并及时处理,做到人在“网”中走,事在“网”中做。不仅如此,他还积极为居民科普医保等相关政策,使各项惠民利民政策更快触达每家每户。
作为一名基层网格员,刘星用真诚的服务换来群众满意的笑脸,用贴心和耐心诠释了一名社区网格员的责任与担当。
孙爱群(西市区)
孙爱群是西市区渔市街道西大庙社区的网格员。下沉基层以来,她每天在网格内发布各种便民信息,及时为居民答疑解惑。
社区成立业主委员会,孙爱群利用休息时间张贴通知单,挨家挨户通知业主大会召开的消息。她经常利用休息时间维护网格内卫生环境,并号召居民参与创城工作。她还教老人使用手机缴纳水电费,为居民送药上门……社区工作虽然繁琐,但孙爱群始终保持为民服务的初心。
王含羽(老边区)
王含羽是老边街道福安社区的网格员。身为基层工作者,王含羽时刻以尽职尽责的态度为百姓服务。
为了营造整洁的社区环境,王含羽经常拿着铲刀清理楼道内的小广告。为了提高创城工作的群众参与率,她挨家挨户宣传文明生活方式。她还鼓励居民把遇到的问题以照片的形式发送在微信联络群中,以便及时为居民解决。王含羽的真心和热心,提升了居民生活的幸福感,体现了一名网格员的责任与担当。
闫振(盖州市)
闫振是盖州市九寨镇九寨社区的网格员。自担任网格员以来,闫振热心积极地为居民排忧解难。他总说,网格员是离群众最近的人,居民关心的事就是他要做的事。
闫振负责的网格紧邻九寨大集,为维护辖区卫生环境,他主动清理大集周边的垃圾和污水。居民家中出现下水道堵塞等问题,他也上门帮助解决。社区内老人行动不便无法外出买药,他第一个站出来提供帮助。闫振用真心和行动让居民获得满满的幸福感和安全感。
监制 / 张旭勇 朱琳
记者 / 宋莹莹 编辑 / 赵欣
责编 / 张精兵 魏家鹏 制作 / 刘百慧
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